一、發(fā)貨規(guī)則：
1、我們發(fā)貨方式主要是兩種，貨不是很多建議發(fā)快遞，送貨上門，方便快捷。貨多發(fā)物流劃算，但是是自己去物流公司提貨，一般不會(huì)很方便。默認(rèn)快遞：一般為天天快遞，全峰快遞。物流默認(rèn)專線托運(yùn)，邵東每天都有很多發(fā)往全國各地的貨車，只要是和邵東貿(mào)易比較發(fā)達(dá)的地方都有直達(dá)貨車，到貨后托運(yùn)公司會(huì)打電話通知提貨的，即使沒有直達(dá)貨車的縣市區(qū)托運(yùn)公司會(huì)一級(jí)級(jí)安排貨車將貨中轉(zhuǎn)過來。直達(dá)的地方托運(yùn)費(fèi)一件貨大概是30-50元左右，需要中轉(zhuǎn)的地方中轉(zhuǎn)費(fèi)大概是20左右。
2、付款后1-2天左右發(fā)貨，特殊情況除外。由于阿里后臺(tái)不完善，具體發(fā)貨時(shí)間快遞以掃描記錄為準(zhǔn)，不以后臺(tái)“點(diǎn)擊發(fā)貨”為準(zhǔn)。物流以更新物流貨號(hào)和電話為準(zhǔn)。
3、有指定物流或指定快遞請一定到“給賣家留言”備注電話和地址。
4、直達(dá)的地方一般三四天左右到貨，需要中轉(zhuǎn)的地方晚一兩天左右。特殊情況除外。具體以實(shí)際到達(dá)為準(zhǔn)，實(shí)在我們無法控制，對到貨時(shí)間有要求可以指定物流或者快遞。
5、，具體的提貨地址以托運(yùn)公司通知為準(zhǔn)，提貨不方便的可以指定物流或者發(fā)快遞。
6、、我們也可以根據(jù)客戶指定物流發(fā)貨，比如德邦、佳吉、新邦、天地華宇、大道物流。但是運(yùn)費(fèi)比較貴，具體價(jià)格請咨詢在線客服。

二、售后規(guī)則
1、收貨3天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)），及時(shí)反饋產(chǎn)品信息和收貨信息（易碎怕壓的，是否少貨、實(shí)際收貨情況），逾期不予受理。作假虛報(bào)的情況一經(jīng)核實(shí)不予受理。
2、收貨7天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)功能性失效等質(zhì)量問題的產(chǎn)品，請及時(shí)聯(lián)系我們，逾期不予受理。
3、客戶在收貨時(shí)無論外包裝箱是否破損，都需要開箱檢查。如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問題產(chǎn)生破損等質(zhì)量問題，請讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋鮮章的證明，并將此證明提供給我們，由我們來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠。
4、不滿意、不相像為理由，實(shí)際沒有質(zhì)量問題退貨，運(yùn)費(fèi)自理。
5、所有質(zhì)量問題退貨請積累五公斤以上退貨，退回的運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān)（拒絕德邦、佳吉、大道、等昂貴物流退回，退回方式請與售后客服聯(lián)系協(xié)商），若客人執(zhí)意退回，運(yùn)費(fèi)自理，畢竟是做混批的不是零售，請互相諒解！